Πολιτικές Χρήσης και Συνεργασίας
Πολιτική Εμπιστευτικότητας
Η εμπιστευτικότητα είναι βασική αρχή της θεραπευτικής σχέσης. Όλες οι πληροφορίες που μοιράζεστε μαζί μου προστατεύονται αυστηρά. Εξαιρέσεις σε αυτήν την πολιτική περιλαμβάνουν:
Αν υπάρξει νομική υποχρέωση (π.χ., δικαστική εντολή).
Αν υπάρχει άμεσος κίνδυνος για τη ζωή σας ή τη ζωή άλλου ατόμου.
Σε περιπτώσεις κακοποίησης ανηλίκων ή ευάλωτων ενηλίκων, όπου απαιτείται ενημέρωση των αρμόδιων αρχών. Για οποιαδήποτε άλλη περίπτωση, η διαμοίραση πληροφοριών θα γίνει μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας.
Πολιτική Ακύρωσης και Χρεώσεων
Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας και την οργάνωση του προγράμματός μου απαιτείται ειδοποίηση για ακύρωση τουλάχιστον 24 ώρες πριν από το προγραμματισμένο ραντεβού. Στην περίπτωση που δεν υπάρξει έγκαιρη ακύρωση, η συνεδρία που ακυρώθηκε χρεώνεται κανονικά, σύμφωνα με το ορισμένο κόστος, ως αποζημίωση της κράτησης του χρόνου της συνεδρίας, εκτός αν μπορέσουμε να αναπληρώσουμε τη συνεδρία μέσα στην ίδια εβδομάδα. Εξαιρέσεις μπορούν να γίνουν μόνο σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης.
Πολιτική Πληρωμών
Δεκτοί τρόποι πληρωμής: μετρητά, τραπεζική κατάθεση.
Η πληρωμή πραγματοποιείται στο τέλος κάθε συνεδρίας για τα δια ζώσης ραντεβού και πριν από τις συνεδρίες μας για τα διαδικτυακά ραντεβού.
Η εξόφληση κάθε συνεδρίας απαιτείται έως και την ημέρα πραγματοποίησής της. Σε περίπτωση που μία συνεδρία δεν εξοφληθεί, δεν είναι δυνατόν να προγραμματιστεί ούτε να πραγματοποιηθεί επόμενο ραντεβού. Εάν υπάρξουν δύο συνεδρίες που παραμένουν ανεξόφλητες, η συνεργασία μας αναστέλλεται μέχρι την πλήρη εξόφληση των οφειλόμενων ποσών.
Για αποδείξεις ή τιμολόγια, ενημερώστε με εκ των προτέρων ώστε να σας παρέχονται.
Πολιτική Διαδικτυακών Συνεδριών
Η διαδικτυακή συνεδρία είναι μια εξαιρετική εναλλακτική για όσους δεν μπορούν να παρευρεθούν δια ζώσης. Οι διαδικτυακές συνεδρίες γίνονται μέσω Whatspp ή Viber. Θα σας παρακαλέσω να μου στείλετε ένα μήνυμα στην εφαρμογή της επιλογής σας πριν το ραντεβού μας για να μην υπάρξει καθυστέρηση της συνεδρίας μας (+35797694004). Είναι σημαντικό να είστε μόνοι σας στο χώρο για να μπορείτε να μιλήσετε άνετα ή να ειστε σε ένα χώρο που εξασφαλίζεται η ησυχία και κατ’επέκταση η εχεμύθεια. Στη συμβουλευτική γονέων δε συστήνεται να είναι τα παιδιά σας μπροστά κατά τη διάρκεια των συνεδριών μας.
Πολιτική Συγκατάθεσης για Θεραπεία
Η συμμετοχή στη θεραπεία είναι εθελοντική. Κατά την πρώτη συνεδρία, θα συζητήσουμε τους στόχους της θεραπείας, τα δικαιώματά σας ως πελάτης, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας να διακόψετε τη θεραπεία οποιαδήποτε στιγμή, και τη διαδικασία για παραπομπή σε άλλον ειδικό αν χρειαστεί.
Πολιτική Χρήσης Ηλεκτρονικής Αλληλογραφίας και Επικοινωνίας
Δέχομαι αιτήματα μέσω email ή SMS, ωστόσο αυτά τα μέσα δεν είναι ασφαλή για την ανταλλαγή ευαίσθητων πληροφοριών.
Απαντώ σε μηνύματα εντός 24-48 ωρών, εκτός αν είναι αργίες ή Σαββατοκύριακο.
Δεν μπορώ να παρέχω άμεση υποστήριξη σε κρίσιμες καταστάσεις. Για επείγουσες περιπτώσεις, χρησιμοποιήστε τις κατάλληλες υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, όπως τη Γραμμή 1471 (Κύπρος) ή 10306 για Ελλάδα.
Πολιτική Συναίνεσης για Ενήλικους και Ανήλικους
Για πελάτες κάτω των 18 ετών, απαιτείται γραπτή συγκατάθεση από τους γονείς ή κηδεμόνες.
Στις συνεδρίες ανηλίκων, το περιεχόμενο παραμένει εμπιστευτικό, εκτός αν υπάρχει λόγος ανησυχίας για την ασφάλεια του ανηλίκου.
Πολιτική Συνεργασίας με Άλλους Επαγγελματίες
Η φροντίδα σας είναι προτεραιότητα. Εάν χρειαστεί να συνεργαστώ με άλλους επαγγελματίες (π.χ., ψυχιάτρους, γιατρούς), αυτό θα γίνει μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Στόχος είναι η καλύτερη δυνατή υποστήριξή σας.
Πολιτική Χρήσης Κοινωνικών Δικτύων
Στο πλαίσιο της δέσμευσής μου για διατήρηση επαγγελματικών προτύπων, σεβασμό στην εμπιστευτικότητα των πελατών και τήρηση ηθικών ορίων και δεοντολογίας, αυτή η πολιτική περιγράφει πώς διαχειρίζομαι την παρουσία μου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τις ψηφιακές επικοινωνίες.
1. Μη Αλληλεπίδραση με Πελάτες μέσω Κοινωνικών Δικτύων
Για να προστατεύσω την ιδιωτικότητά σας και την εμπιστευτικότητα, δεν αποδέχομαι αιτήματα φιλίας ή ακολουθώ πελάτες στις πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων. Αυτή η πολιτική διασφαλίζει τη διατήρηση επαγγελματικών ορίων.
Σας παρακαλώ να μην χρησιμοποιείτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να επικοινωνήσετε μαζί μου σχετικά με τη θεραπεία σας ή άλλα κλινικά ζητήματα. Αντ' αυτού, επικοινωνήστε μαζί μου απευθείας μέσω τηλεφώνου ή ασφαλούς email (θα βρείτε τα στοιχεία εδώ - επικοινωνία).
2. Ιδιωτικότητα και Εμπιστευτικότητα
Δεν θα δημοσιεύσω ποτέ περιεχόμενο ή θα απαντήσω σε σχόλια που θα μπορούσαν να σας αναγνωρίσουν ως πελάτη ή να αποκαλύψουν λεπτομέρειες της συνεργασίας μας.
Εάν σχολιάσετε, με επισημάνετε ή αλληλεπιδράσετε μαζί μου δημόσια, δεν θα αναγνωρίσω τη θεραπευτική μας σχέση,
3. Επαγγελματική Χρήση Κοινωνικών Δικτύων
Διατηρώ επαγγελματικούς λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να μοιράζομαι γενικές πληροφορίες ψυχικής υγείας, υλικό και ενημερώσεις. Αυτοί οι λογαριασμοί δεν προορίζονται για συμβουλές ή υποστήριξη σε κρίσεις.
Παρακαλώ σημειώστε ότι το να ακολουθείτε ή να κάνετε like στους επαγγελματικούς μου λογαριασμούς είναι προαιρετικό και δεν δημιουργεί θεραπευτική σχέση.
4. Ασφαλής Επικοινωνία
Οι πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων δεν είναι ασφαλείς. Για την ιδιωτικότητά σας, μην μοιράζεστε προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες μέσω κοινωνικών δικτύων.
Όλη η θεραπευτική επικοινωνία θα πραγματοποιείται μέσω ασφαλών και κατάλληλων καναλιών.
5. Προσωπικοί Λογαριασμοί
Διατηρώ προσωπικούς λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που είναι ιδιωτικοί και ξεχωριστοί από την επαγγελματική μου ταυτότητα. Δεν θα βρείτε προσωπικό περιεχόμενο που σχετίζεται με την πρακτική μου σε αυτούς τους λογαριασμούς.
Διαχειρίζομαι ενεργά τις ρυθμίσεις απορρήτου μου ώστε να αποτρέψω τους πελάτες από την πρόσβαση σε προσωπικό περιεχόμενο.
6. Καταστάσεις Κρίσης
Οι πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων δεν είναι κατάλληλες για επείγουσες ή κρίσιμες καταστάσεις. Εάν βρίσκεστε σε άμεσο κίνδυνο, παρακαλώ επικοινωνήστε με τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης ή μια γραμμή υποστήριξης κρίσεων.